Was und wie kann man bei uns bestellen?

Produkt-Nummern (Code) der gewünschten Steelbooks / Editionen

in einer Email an

 

steelbookfriendsswitzerland@gmail.com

senden.

 

Ihr erhaltet dann eine Rechnung von uns mit dem Komplettpreis

(Preis der bestellten Produkte sowie der anfallenden Versandkosten). 

 

Was kann man

bei den Steelbook Friends Switzerland bestellen?

 

Grundsätzlich setzt sich unser Angebot aus den folgenden Kategorien zusammen:

 

·       Steelbooks und andere Artikel, die wir auf unserer Website anbieten und die wir bereits auf Lager haben, sodass diese sofort lieferbar sind

 

·       Steelbooks und andere Artikel, die von den Herstellern angekündigt sind, so dass diese zwar vorbestellt werden können, aber erst nach der Veröffentlichung lieferbar sind (nachstehend: Vorbestellung)

 

·       Steelbooks und andere Artikel, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind, deren Verfügbarkeit wir aber auf EureAnfrage gerne abklären und liefern, falls wir diese besorgen können (nachstehend: Sonderbestellung)

 

·       Neuwertige/bereits geöffnete/benutzte Steelbooks & andere Editionen, welche wir im Auftrag (Sammlungsauflösungen, Sammlungsbereinigungen usw.) weiterverkaufen

 

 

 

Wie kann man

bei uns bestellen?

 

Aus verschiedenen Gründen verzichten wir darauf einen Webshop zu führen, über den die Bestellung und auch die Bezahlung erfolgen. Grund hierfür ist vor allem, dass wir eine Vielzahl wechselnder Einzelexemplare im Angebot haben und auch sonst besondere Umstände dazu führen, dass unser wechselndes und ständig aktualisiertes Angebot in einem Webshop nur sehr schwer mit einem vertretbaren Aufwand abzubilden und abzurechnen ist.

 

 

In der Folge gestaltet sich der Bestellvorgang

wie nachstehend beschrieben:

 

1.     Sucht die gewünschten Steelbooks/Editionen in den verschiedenen Rubriken unserer Website. 

 

2.  Notiert Euch die Produkt-Nummern (dort jeweils unter „Code“ verzeichnet) der einzelnen Artikel

Hinweis:

Falls ein von Euch gewünschter Artikel von uns derzeit nicht angeboten wird, stehen wir Euch auf  Eure individuelle Anfrage hin sehr gerne zur Verfügung, um die eventuelle Verfügbarkeit über eine unserer Quellen abzuklären (Sonderbestellung)

 

3.    Sendet uns eine E-Mail mit den Produkte-Nummern der gewünschten Artikel an steelbookfriendsswitzerland@gmail.com

 

3.    Wir senden Euch dann eine Bestätigung der Bestellung in Form einer Gesamtrechnung, in der neben dem für die Bestellung zu überweisenden Rechnungsbetrag (zusammengesetzt aus der Summe der Artikelpreise und den Versandgebühren) auch alle weiteren, notwendigen Angaben (namentlich die Überweisungsinformationen/Bankdaten) aufgeführt sind.

 

4.     Bezahlt den vollständigen Rechnungsbetrag bitte umgehend nach Erhalt der Gesamtrechnung. Hierzu verweisen wir auf den Abschnitt «Bestellbedingungen».

 

Hinweise: 

                                                                A.

Solange der Rechnungsbetrag nicht auf dem von uns angegebenen Konto eingegangen ist, nehmen wir weder eine Lieferung vor noch führen wir Vorbestellungen / Sonderbestellungen bei den Lieferanten durch !

Dies hat schlicht den Grund, dass es sich bei den von uns angebotenen Artikeln überwiegend um streng limitierte und begehrte Premium-Editionen handelt, die bei den Herstellern oftmals Monate vor deren Veröffentlichung bereits innerhalb weniger Minuten ausverkauft sind und auch von uns ohne Zeitverzögerung bezahlt werden müssen, um Euch Eure begehrten Schätze dann auch liefern zu können, sobald diese erschienen sind.

                                                                B.  

Ergänzend weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass jeweils der

zum Zeitpunkt des Eingangs einer Bestellung eines Artikels auf unserer Homepage verzeichnete Produktpreis gilt.

 

     An die abrechnungsbezogene Verwendung des zu dem Eingangs-zeitpunkt der Bestellung eines Artikels auf unserer Homepage zu diesem Artikel jeweils verzeichneten Produktpreises sind wir für einen Zeitraum von 7 Banktagen - beginnend mit Zugang unserer Rechnung bei dem Besteller - gebunden (siehe Verspätungsklausel unter Ziffer 2 der nachstehenden Rubrik "Allgemeine Bestellbedingungen").

     

     Geht der dem Besteller für einen bestellten Artikel in Rechnung gestellte Betrag auf unserem Konto (siehe unter der nachstehenden Rubrik „Zahlungsverbindung“) im Sinne der Verspätungsklausel unter Ziffer 2 der nachstehenden Rubrik "Allgemeine Bestellbedingungen" verspätet ein, wird dem Besteller der Produktpreis berechnet, welcher zum Zeitpunkt des Eingangs des Rechnungsbetrags auf unserem Konto für den bestellten Artikel auf unserer Homepage verzeichnet ist.

 

     Bitte bedenkt, dass wir bei Vorbestellungen - also bei Steelbooks und anderen Artikeln, die von den Herstellern angekündigt, aber noch nicht veröffentlicht sind („Pre-Order“) - in einigen Fällen günstigere Preise anbieten, bis die Produktbilder vorliegen bzw. die Veröffentlichung erfolgt; denn wir sind der Meinung, dass die Bereitschaft zu einer frühzeitigen Bestellung aus Gründen der Fairness eine Preisersparnis erhalten sollte, sofern die Marktsituation uns diese Anerkennung bei dem jeweiligen Produkt gestattet (im Fall von Editionen mit besonders geringer Produktions-Stückzahl kann uns dies aber vereinzelt nicht möglich sein). 

 

     Andererseits kommt es bei vergriffenen, besonders seltenen Editionen und schließlich bei verbliebenen Einzelexemplaren in zeitlicher Folge - marktüblich - zu einer Verteuerung. 

Dies ist bei Sammlerobjekten - und um nichts anderes handelt es sich bei den von uns angebotenen Schätzen - aber schlicht die Regel.

 

 

     Wir sind davon überzeugt, uns der Zustimmung und des Verständnisses aller ernsthaften Steelbook-Enthusiasten sicher sein zu können, denn auch wir sind an die Gegebenheiten des Marktes gebunden - und würden wir sie missachten, könnte unser Verein auf Dauer nicht bestehen.

 

5.   Nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf dem von uns angegebenen Konto liefern wir die im Lager vorhandenen Artikel umgehend aus. 

 

     Artikel welche zum Zeitpunkt der Bestellung/Bezahlung noch nicht veröffentlicht sind (Vorbestellungen – sogenannte „Pre-Order“), werden schnellstmöglich geliefert, sobald die Artikel erschienen sind („Release“) und uns zugestellt wurden. 

 

     Artikel die wir auf Eure gesonderte Anfrage hin beschaffen können, werden schnellstmöglich geliefert, sobald uns der jeweilige Lieferant diese zugestellt hat. 

 

     

 

Allgemeine Bestellbedingungen:

 

1.     Wir führen nur Bestellungen aus, die auf schriftlichem Weg erfolgt sind.

 

2.   Wir führen nur Bestellungen nach Vorkasse aus!

 

     Nach der Bestellung senden wir eine entsprechende Rechnung, welche möglichst rasch beglichen werden muss.

 

     Sollte die Zahlung zu spät erfolgen, so kann die Bestellung im schlimmsten Fall deshalb nicht mehr berücksichtigt werden, weil wir die Gesamtbestellung bei unserem Lieferanten häufig innerhalb eines sehr kurzen Zeitfensters vornehmen müssen und Nachbestellungen trotz unserer weitgefächerten Kontakte nur selten möglich sind.

 

     Eine Zahlung gilt jedenfalls als verspätet, wenn der von uns mitgeteilte Gesamtrechnungsbetrag nicht spätestens innerhalb von 10 Banktagen nach Erhalt der Rechnung bei dem Besteller auf dem von uns mitgeteilten Bankkonto eingegangen ist.

     

     In solchem Falle (Unmöglichkeit der Lieferung bestellter Artikel infolge verspäteten Zahlungseingangs) erstatten wir den Kaufbetrag des nicht lieferbaren Artikels mit einem Abzug von 10% dieses Kaufbetrags (Kaufpreis des nicht lieferbaren Artikels ohne Einberechnung der Versandkosten) für unsere administrativen Aufwendungen innerhalb von 10 Banktagen zurück.

 

3.   Wir gewähren keine Garantie für Lieferfristen.

     Obwohl wir stets darum bemüht sind, die Lieferfristen möglichst kurz zu halten, können auch wir verkehrsübliche Beeinträchtigungen nicht beeinflussen, die sich denkgesetzlich unserem Einfluss entziehen. Dies gilt namentlich Verzögerungen, die durch Herstellung, Versendung oder Zollabwicklung der bestellten Produkte, bzw. durch höhere Gewalt oder andere Fremdfaktoren bedingt sind.

 

4.  Im seltenen Fall, dass wir Vorbestellungen (Pre-Order) aufgrund von herstellerseitig vorgenommenen  Änderungen (namentlich für uns unvorhersehbare Liefermengenbegrenzungen) oder aufgrund des Wegfalls der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit (Insolvenz von Herstellern oder Lieferanten) nicht ausführen können, erhält der Besteller eine Gutschrift in Höhe des für die Vorbestellung bezahlten Kaufpreises, der mit einer künftigen Bestellung eines anderen Artikels verrechnet wird.

 

 

BESCHÄDIGUNGSBEZOGENE VERKAUFS-/UMTAUSCHBEDINGUNGEN/
Reklamationen:

Für den Fall, dass ein von uns gelieferter Artikel

zum Zeitpunkt des Eingangs bei dem Besteller Beschädigungen aufweist,

die dem unmittelbaren Augenschein der Außenverpackung zugänglich sind,

nehmen wir auf Verlangen des Bestellers hin einen Umtausch

nur unter der Voraussetzung vor, dass der Besteller den Artikel in ORIGINALVERPACKTEM ZUSTAND an uns zurücksendet !
KEIN UMTAUSCH BEI NICHTGEFALLEN!!!
Reklamationen, für z.B, bezahlte Waren werden nur innerhalb von 6 Monaten akzeptiert!!!

Für Beschädigungen des Artikels,

die dem unmittelbaren Augenschein der Außenverpackung nicht zugänglich sind, (also erst nach Entfernung der Versiegelung/Schrumpf-Folie oder dem Öffnen der Verpackung am weiteren Inhalt – namentlich am Steelbook [z.B. Kratzer oder Dellen], an den Slips oder am Zubehör – sichtbar werden)

übernehmen wir keine Haftung.

Wir bitten um Euer Verständnis für diesen Haftungsausschluss, der

– wie den langjährigen Sammlern unter Euch bekannt sein wird –

bei Artikeln wie den über unsere Webseite angebotenen, verkehrsüblichen ist.

Bitte beachtet, dass Vorbestellungen speziell für euch bestellt und reserviert werden und wir alles daran setzen, die Bestellung nach erhalt so schnell wie möglich zu bearbeiten. Um die Planung und Organisation für alle unsere Kunden zu gewährleisten, möchten wir darauf hinweisen, dass Stornierungen von Vorbestellungen aufgrund von zum Beispiel längeren Wartezeiten nicht möglich sind, da wir zu dem Zeitpunkt der Vorbestellung bereits selbst die Ware bezahlen müssen/mussten. Wir danken euch für euer Verständnis und eure Geduld. Das Vertrauen in uns bedeutet uns viel, und wir sind bestrebt, euch auch während der Wartezeit so gut wie möglich auf dem laufenden zu halten.

 

 

Mindestbestellwert und Versandkosten

 

Mindestbestellwert

Schweiz:                ab 50.—CHF

Deutschland:       ab 50.—EUR

EU-Staaten:         ab 50.—EUR

Andere:                auf Anfrage

 

Versandkosten

Schweiz:               Paket mit A-Post 12.—CHF oder mit B-Post 10.—CHF       

     (Entscheidung durch Besteller)

Deutschland:      24.80 EUR 

EU-Staaten:        24.80 EUR Bis 1.0 KG ab 2.0 KG 34.70 EUR

Andere:                Auf Anfrage

 

 

 

Zahlungsverbindung

 

Die Bezahlung des Rechnungsbetrages erfolgt in jedem Fall über unsere Bankverbindung. Diese lautet wie folgt:

 

IBAN • Anschrift

 

Kontoinhaber:                  STEELBOOK FRIENDS SWITZERLAND

Adresse:                            Schaffhauserstrasse 498, 8052 Zuerich

Kontonummer:                 61-84381-3

Name der Bank:               PostFinance

IBAN:                                   CH41 0900 0000 6108 4381 3

BIC(SWIFT):                        POFICHBEXXX

 

Hinweis:

Bei der Überweisung im Textfeld >Verwendungszweck< bitte angeben: "Gemäss Rechnung vom  T T . M M . J J J J “

 

               "Liebe Steelbookfreunde.

Aufgrund verschiedener Anfragen bzw. um Missverständnissen vorzubeugen, halten wir an dieser Stelle fest, dass für Kunden ausserhalb der Schweiz, die Ihren Wohnsitz in der EU haben, garantiert KEINE Zollgebühren anfallen.

Bei Fragen oder für weitere Infos stehen wir euch gerne zur Verfügung!"